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Profil

Dans un monde en pleine digitalisation, le Digital Employee Engagement Specialist aura un rôle clé dans le développement et la mise en œuvre de la stratégie de communication destinée aux employé.e.s de McDonald’s à l’échelle nationale. Il/elle gérera la plateforme de communication interne afin d'avoir un impact positif sur la motivation, la rétention et la réputation de McDonald’s, autant pour les équipes de nos restaurants et que celles du siège. Il/elle soutiendra l'adoption de la nouvelle plateforme Workplace par les utilisatrices/utilisateurs, et sera en charge de la gestion de l’outil, de la stratégie globale de contenu et du développement d'un contenu ciblé et attrayant. Tu te sens prêt/e à relever le défi de gérer, d’animer et de favoriser l’échange entre les collaboratrices et collaborateurs de McDonald’s Suisse sur une nouvelle plateforme de communication moderne. Ton aisance dans la communication et dans le développement de relations te permettent de gérer simultanément des interlocuteurs ayant des intérêts variés et des points de vue différents, afin de les fédérer vers une stratégie commune. Tu es une personne ouverte avec un fort intérêt à collaborer dans un environnement multiculturel, au sein d’un contexte international, sans pour autant perdre de vue ton objectif principal qui sont nos équipes à travers la Suisse. De langue maternelle française ou allemande, avec un niveau professionnel dans l’autre langue, tu maitrises parfaitement l’anglais. Tu possèdes des connaissances et de l’expérience dans le Community management et dans la gestion des ressources humaines. Idéalement titulaire d’un diplôme supérieur en communication et/ou RH, tu as un premier vécu dans la gestion de projets et l’habitude d’interagir avec des partenaires multiples, internes ou externes. Une formation dans l’utilisation professionnelle des réseaux sociaux ou des systèmes de communications internes (LumApps, BeeKeeper, Slack…) et une aisance parfaite dans l’environnement digital sont un plus.

Domaine d'activité

Tes principales responsabilités:

• Gestion globale de Workplace : Coordonner, créer et modérer lecontenu, gérerla    communauté des utilisateurs, conseiller et soutenir les franchisés, les gérants des  restaurants et divers départements du siège dans l’utilisation de l’outil


• Gérer les activités quotidiennes nécessaires pour stimuler l'utilisation de la plateforme  et susciter l'enthousiasme au sein de la communauté


• Élaborer et gérer une stratégie de communication et de contenu sur la base d'un ensemble de besoins commerciaux et d'une définition des priorités discutés de manière interfonctionnelle.


• Elaborer et créer un calendrier de communication pour lescollaborateurs, et collaborer avec les différents départements du siège pour la création de tout contenu à l’attention des managers ou collaborateurs des restaurants


• Former les principales parties prenantes sur l’utilisation de la plateforme pour mener à bien le plan stratégique.


• Analyser les diverses données provenant de la plateforme et adapter la gestion et/ou la stratégie en conséquence.

Tes tâches secondaires: 

• Effectuer le cycle annuel de visites du personnel des structures franchisées et des restaurants de la société


• Faciliter la formation du personnel des restaurants sur des sujets techniques liés aux Ressources Humaines

Nous offrons

Nous te proposons d’évoluer dans un environnement multiculturel et dynamique, dans lequel tu pourras échanger avec les équipes des restaurants et les franchisés en Suisse, et également avec une équipe internationale. Nous te proposons des conditions de travail intéressantes, des horaires libres avec la possibilité de travailler de manière mobile occasionnellement pendant la semaine. McDonald’s offre de réelles possibilités d’évolutions et de formations internes. Tu bénéficieras également de certains avantages au sein de nos restaurants et au siège à Crissier.

Tu te reconnais dans cette description ? Alors nous aimerions faire ta connaissance ! Adresse-nous sans tarder ton dossier de candidature complet en ligne.