Shift Coordinator



Présentation de l’entreprise 

Chez McDonald’s, chaque shift est une occasion d’apprendre, de faire la différence et de s’amuser ! Notre équipe adore travailler ensemble, se soutenir et offrir de super moments à nos hôtes et collaborateur·trice·s. Si tu cherches un job dynamique, convivial et plein d’opportunités, tu es au bon endroit ! 

Description du poste 

En tant que Coordinateur·trice de quart, tu es le point de repère pour ton équipe et les hôtess. Tu organises et diriges ton shift, assures le bon déroulement et veilles à ce que tout le monde se sente bien et en sécurité. Tu motives l’équipe, aides là où il faut et apportes ton énergie positive à chaque shift. Tu montres l’exemple en matière de sécurité alimentaire, qualité, service, propreté et hygiène, et tu es toujours prêt·e à coacher et soutenir ton équipe. 

Responsabilités principales 

• Organiser et diriger ton shift pour une expérience fluide au restaurant 
• Garantir un environnement sûr et accueillant pour la clientèle et l’équipe 
• Maintenir des standards élevés de qualité, service, propreté et hygiène 
• Soutenir l’équipe dans les moments de rush – en cuisine, au comptoir ou en salle 
• Favoriser l’esprit d’équipe et motiver les collaborateur·trice·s 
• Communiquer ouvertement et gérer les conflits avec empathie et respect 
• Utiliser les outils de gestion (planification, caisse, commandes, inventaire) 
• Soutenir les initiatives de formation et de développement 

Qualifications requises 

• Attitude fiable, responsable et positive 
• Aimer travailler avec les gens et diriger une équipe 
• Communication ouverte, empathique et respectueuse 
• Proactif·ve, inventif·ve et envie d’apprendre 
• Esprit analytique et à l’aise avec la technologie 
• Résistant·e, flexible et optimiste 
• Bonne maîtrise de la langue locale 

Avantages 

• Horaires flexibles pour un meilleur équilibre vie privée - vie professionnelle  
• Équipe multiculturelle et solidaire 
• Formations et possibilités d’évolution – beaucoup de Managers ont commencé comme coordinateur·trice de quart ! 
• Rémunération et conditions d’emploi conformes aux dispositions de la CCNT 
• 50% sur nos produits dans les restaurants en Suisse 
• Abonnements Sunrise à prix réduits 
• Accès à la plateforme Corporate Benefits 
• Vacances supplémentaires offertes aux plus de 50 ans 
• Accès gratuit à la plus grande bibliothèque de formation en ligne 

Comment postuler 

Prêt·e à rejoindre notre équipe ? Postule dès maintenant et commence ton aventure chez McDonald’s. On a hâte de te rencontrer !