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Assistant Restaurant Manager

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Presentazione dell’azienda 

Da McDonald’s, ogni giorno è un’occasione per crescere, guidare e fare la differenza! Il nostro team ama lavorare insieme, sostenersi a vicenda e regalare momenti speciali agli ospiti e alla crew. Se cerchi un ruolo dinamico, orientato alle persone e con vere opportunità di carriera, sei nel posto giusto! 

Descrizione del ruolo 

Come Assistant Restaurant Manager, supporti il Restaurant Manager nella gestione del team e delle operazioni. Ti assumi responsabilità extra per garantire che tutto funzioni al meglio, dai il buon esempio per la sicurezza alimentare, la qualità, il servizio e l’igiene, e contribuisci al successo del ristorante. Formi e motivi i membri del team, coordini le priorità e promuovi un ambiente positivo e rispettoso. 

Responsabilità principali 

  • Guidare il team con empatia, rispetto e pazienza 
  • Comunicare apertamente e gestire i conflitti in modo costruttivo 
  • Definire le priorità strategiche e coordinare le operazioni quotidiane 
  • Formare e supportare Shift Leader e Crew per prestazioni ottimali 
  • Garantire gli standard di sicurezza alimentare, qualità, servizio, pulizia e igiene 
  • Utilizzare strumenti di gestione per pianificazione, cassa, ordini e inventario 
  • Analizzare KPI e sostenere iniziative di sviluppo del ristorante 
  • Supportare la selezione, l’onboarding, la formazione e il coinvolgimento del personale 
  • Gestire i reclami e creare momenti ‘feel-good’ per gli ospiti 
  • Mantenere le attrezzature e risolvere i problemi 

Requisiti richiesti 

  • Esperienza nella gestione di team o nella ristorazione è un plus 
  • Ottime capacità comunicative e di gestione dei conflitti 
  • Analitico, organizzato e tecnologico 
  • Proattivo, orientato alle soluzioni e desideroso di imparare 
  • Affidabile, degno di fiducia e capace di lavorare sotto pressione 
  • Buona conoscenza della lingua locale (parlata e scritta) 

Benefici 

  • Orari di lavoro flessibili per una migliore conciliazione vita‑lavoro 
  • Team multiculturale e solidale 
  • Formazione e possibilità di crescita – molti manager hanno iniziato come Assistant! 
  • Retribuzione e condizioni di lavoro secondo quanto previsto dal Contratto Collettivo di Lavoro (CCL) 
  • 50% di sconto sui prodotti nei nostri ristoranti in Svizzera e Liechtenstein 
  • Abbonamenti scontati di Sunrise 
  • Accesso a sconti esclusivi attraverso la piattaforma «Corporate Benefits» 
  • Vacanze extra per gli over 50 
  • Accesso gratuito alla più grande libreria di formazione online 

Come candidarsi 

Pronto/a a fare il prossimo passo nella tua carriera? Candidati ora e inizia il tuo percorso con McDonald’s. Non vediamo l’ora di conoscerti!