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Assistant Restaurant Manager

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Presentazione dell’azienda

Da McDonald’s, ogni giorno è un’occasione per crescere, guidare e fare la differenza! Il nostro team ama lavorare insieme, sostenersi a vicenda e regalare momenti speciali agli ospiti e alla crew. Se cerchi un ruolo dinamico, orientato alle persone e con vere opportunità di carriera, sei nel posto giusto!

Descrizione del ruolo

Come Assistant Restaurant Manager, supporti il Restaurant Manager nella gestione del team e delle operazioni. Ti assumi responsabilità extra per garantire che tutto funzioni al meglio, dai il buon esempio per la sicurezza alimentare, la qualità, il servizio e l’igiene, e contribuisci al successo del ristorante. Formi e motivi i membri del team, coordini le priorità e promuovi un ambiente positivo e rispettoso.

Responsabilità principali

  • Guidare il team con empatia, rispetto e pazienza
  • Comunicare apertamente e gestire i conflitti in modo costruttivo
  • Definire le priorità strategiche e coordinare le operazioni quotidiane
  • Formare e supportare Shift Leader e Crew per prestazioni ottimali
  • Garantire gli standard di sicurezza alimentare, qualità, servizio, pulizia e igiene
  • Utilizzare strumenti di gestione per pianificazione, cassa, ordini e inventario
  • Analizzare KPI e sostenere iniziative di sviluppo del ristorante
  • Supportare la selezione, l’onboarding, la formazione e il coinvolgimento del personale
  • Gestire i reclami e creare momenti ‘feel-good’ per gli ospiti
  • Mantenere le attrezzature e risolvere i problemi

Requisiti richiesti

  • Esperienza nella gestione di team o nella ristorazione è un plus
  • Ottime capacità comunicative e di gestione dei conflitti
  • Analitico, organizzato e tecnologico
  • Proattivo, orientato alle soluzioni e desideroso di imparare
  • Affidabile, degno di fiducia e capace di lavorare sotto pressione
  • Buona conoscenza della lingua locale (parlata e scritta)

Benefici

  • Orari di lavoro flessibili per una migliore conciliazione vita‑lavoro
  • Team multiculturale e solidale
  • Formazione e possibilità di crescita – molti manager hanno iniziato come Assistant!
  • Retribuzione e condizioni di lavoro secondo quanto previsto dal Contratto Collettivo di Lavoro (CCL)
  • 50% di sconto sui prodotti nei nostri ristoranti in Svizzera e Liechtenstein
  • Abbonamenti scontati di Sunrise
  • Accesso a sconti esclusivi attraverso la piattaforma «Corporate Benefits»
  • Vacanze extra per gli over 50
  • Accesso gratuito alla più grande libreria di formazione online

Come candidarsi

Pronto/a a fare il prossimo passo nella tua carriera? Candidati ora e inizia il tuo percorso con McDonald’s. Non vediamo l’ora di conoscerti!