Guest Experience Leader
Du liebst den Kontakt zu Gästen, bist hilfsbereit und zuvorkommend und bewahrst auch in hektischen Zeiten die Ruhe? Wir suchen flexible, teamfähige Persönlichkeiten. Eine freundliche Ausstrahlung und gute mündliche Deutschkenntnisse sind von Vorteil.
Presentazione dell’azienda
Da McDonald’s, ogni visita è un momento solare e accogliente. Il nostro team ama far sorridere gli ospiti e creare un’atmosfera dove tutti si sentono a casa. Se ti piace stare tra le persone e cerchi un lavoro varileggero, dinamico e ricco di opportunità, sei nel posto giusto!
Descrizione del ruolo
Come Guest Experience Leader, sei il sole del nostro ristorante. Accogli gli ospiti con il sorriso, presenti le nostre novità e li aiuti ad effetuare l’ordine. Ispiri il team con la tua energia positiva e ti assicuri che ogni ospite lasci il locale felice. Noti i piccoli dettagli che fanno la differenza e ascolti sempre i desideri e i feedback degli ospiti, condividendoli con la direzione per migliorare ogni visita.
Responsabilità principali
- Accogliere gli ospiti e creare un’atmosfera allegra
- Presentare le novità e aiutare con gli ordini
- Condividere i feedback degli ospiti con il team e la direzione
- Sostenere il team con entusiasmo e spirito di squadra
- Garantire un’esperienza perfetta a ogni ospite
Requisiti richiesti
- Personalità solare e aperta
- Passione per rendere felici le persone
- Spirito di squadra e affidabilità
- Attenzione ai dettagli e capacità di ascolto
- Motivazione a imparare e crescere – non è richiesta esperienza!
Benefici
- Orari di lavoro flessibili per una migliore conciliazione vita‑lavoro
- Team dinamico, allegro e solidale
- Formazione e possibilità di crescita – molti manager hanno iniziato come membri del team!
- Retribuzione e condizioni di lavoro secondo quanto previsto dal Contratto Collettivo di Lavoro (CCL)
- 50% di sconto sui prodotti nei nostri ristoranti in Svizzera e Liechtenstein
- Abbonamenti scontati di Sunrise
- Accesso a sconti esclusivi attraverso la piattaforma «Corporate Benefits»
- Vacanze extra per gli over 50
- Accesso gratuito alla più grande libreria di formazione online
Come candidarsi
Pronto/a a portare la tua energia nel nostro team? Candidati ora e inizia il tuo percorso con McDonald’s. Non vediamo l’ora di conoscerti!