Shift Coordinator



Presentazione dell’azienda 

Da McDonald’s, ogni turno è un’occasione per imparare fare la differenza e divertirsi! Il nostro team ama lavorare insieme, sostenersi a vicenda e regalare momenti speciali agli ospiti e alla crew. Se cerchi un lavoro energico, sociale e pieno di opportunità, sei nel posto giusto! 

Descrizione del ruolo 

Come Coordinatore di turno, sei il punto di riferimento per il team e gli ospiti. Organizzi e gestisci il turno, garantisci che tutto fili liscio e che tutti si sentano accolti e sicuri. Motivi la crew, dai una mano dove serve e porti energia positiva in ogni turno. Dai il buon esempio per la sicurezza alimentare, la qualità, il servizio, la pulizia e l’igiene, e sei sempre pronto a formare e sostenere il team. 

Responsabilità principali 

• Organizzare e gestire il turno per un’esperienza perfetta in ristorante 
• Garantire un ambiente sicuro e accogliente per ospiti e team 
• Mantenere alti standard di qualità, servizio, pulizia e igiene 
• Supportare il team nei momenti di punta – in cucina, al banco o in sala 
• Favorire il lavoro di squadra e motivare la crew 
• Comunicare apertamente e gestire i conflitti con empatia e rispetto 
• Utilizzare strumenti di gestione (pianificazione, cassa, ordini, inventario) 
• Sostenere iniziative di formazione e sviluppo 

Requisiti richiesti 

• Atteggiamento affidabile, responsabile e positivo 
• Piacere a lavorare con le persone e guidare un team 
• Comunicazione aperta, empatica e rispettosa 
• Proattività, inventiva e voglia di imparare 
• Capacità analitiche e dimestichezza con la tecnologia 
• Resilienza, flessibilità e ottimismo 
• Buona conoscenza della lingua locale 

Benefici 

• Orari di lavoro flessibili per una migliore conciliazione vita‑lavoro 
• Team multiculturale e solidale 
• Formazione e possibilità di crescita – molti manager hanno iniziato come coordinatori di turno! 
• Retribuzione e condizioni di lavoro secondo quanto previsto dal Contratto Collettivo di Lavoro (CCL) 
• 50% di sconto sui prodotti nei nostri ristoranti in Svizzera e Liechtenstein 
• Abbonamenti scontati di Sunrise 
• Accesso a sconti esclusivi attraverso la piattaforma «Corporate Benefits» 
• Vacanze extra per gli over 50 
• Accesso gratuito alla più grande libreria di formazione online 

Come candidarsi 

Pronto/a a portare la tua energia nel nostro team? Candidati ora e inizia il tuo percorso con McDonald’s. Non vediamo l’ora di conoscerti!