FAQ

Les collaborateurs-trices dans les restaurants McDonald's sont soumis à la convention collective nationale de travail pour les hôtels, restaurants et cafés (CCNT). McDonald's offre un salaire en adéquation avec les salaires minimums CCNT ou cantonaux, avec le niveau de formation et les années d'expérience, y compris un 13ème salaire.

En principe, nous engageons les jeunes à partir de 16 ans. Toutefois, les jeunes de 13 ans révolus peuvent participer au programme LIFT (programme d'intégration au monde du travail) et les jeunes dès 14 ans révolus peuvent commencer un apprentissage AFP ou CFC.

Nous proposons différentes possibilités d'emploi flexibles. Explore nos différentes offres d'emplois au sein de McDonald's en postulant directement en ligne à l'adresse : https://jobs.mcdonalds.ch/ Il te suffira de remplir un formulaire et de soumettre ton CV. Viens rejoindre la McFamily !

Les collaborateurs-trices bénéficient de nombreux avantages chez McDonald's. Les horaires de travail sont flexibles, adaptés à ton emploi du temps pour un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Il existe également de nombreuses opportunités de carrière avec des possibilités d'évolution et de développement de nouvelles compétences grâce à des formations continues. Mais ce n'est pas tout ! Nous proposons également 50% sur tout nos produits dans tous les restaurants de Suisse, des abonnements Sunrise à prix réduits, un accès gratuit à des cours de langue sur la plateforme EF et un accès à une plateforme te permettant de bénéficier d'encore plus d'avantages! Rejoins nous et découvre tous les avantages de travailler chez McDonald's !

McDonald's représente une excellente opportunité pour tous ceux qui recherchent un premier emploi dans un environnement dynamique ou pour toute personne qui cherche à se réorienter dans le domaine de la restauration de système. Aucune expérience préalable n'est nécessaire, ce qui permet de se lancer sans difficulté. Les candidat-e-s doivent être ouverts à la possibilité de travailler selon des horaires flexibles, pouvant inclure des soirées, des week-ends et des jours fériés (dans le respect des dispositions légales, à savoir que les jeunes de moins de 18 ans ne peuvent pas effectuer du travail de nuit, ni travailler les dimanches et les jours fériés). Cette flexibilité permet de concilier facilement le travail et les autres engagements personnels ou scolaires. La maîtrise de la langue régionale est un atout, mais n'est pas obligatoire.

Oui, McDonald's offre des possibilités de travail flexibles qui correspond bien à des étudiant-e-s en parallèle de leurs études. De manière générale, nous proposons des opportunités d'emploi en fonction de tes disponibilités et un travail à temps partiel est donc tout à fait envisageable. Découvre les places actuellement au concours : https://jobs.mcdonalds.ch/postes-vacants

Un-e Crew chez McDonald's, également appelé équipier-ère, est un membre essentiel de l'équipe qui assure le bon fonctionnement du restaurant et offre un excellent service à la clientèle. Il-Elle contribue à une expérience client positive et au bon fonctionnement du restaurant avec la prise de commande, la préparation des aliments, le service client, et bien plus encore !

Les employé-e-s ont accès à une plateforme interne pour toute la formation théorique avec notamment des cours sur la gestion des denrées alimentaires, le contrôle de la qualité, la vente, etc. Une formation pratique est ensuite donnée directement au restaurant. Le-la nouvel-le employé-e est accompagné-e par un-e formateur-trice compétent-e.

Les horaires de travail chez McDonald's permettent de concilier vie privée et vie professionnelle. Les plannings sont établis en fonction des disponibilités transmises par les employé-e-s et en fonction des horaires d'ouverture du restaurant. Cela permet de s'assurer que chaque employé-e peut trouver un équilibre entre ses engagements personnels et professionnels.

Les candidat-e-s peuvent postuler en ligne via le site web de McDonald's. Tu dois soumettre ton CV et remplir un formulaire de candidature avec tes disponibilités de travail. Tu trouveras dans ce lien les postes vacances: https://jobs.mcdonalds.ch/postes-vacants

Le salaire d'un manager chez McDonald's dépend de différents facteurs comme la formation et l'expérience. En Suisse, le salaire se situe généralement au minimum par mois à CHF 4'295.- pour un poste de Shift Leader, CHF 5'200.- par mois pour un poste d'Assistant et CHF 6'100.- en tant que Restaurant Manager (gérant).

Nous encourageons activement le développement de nos collaborateurs-trices. McDonald's offre de nombreux programmes de formation internes pour développer ses compétences opérationnelles, sociales et personnelles, mais également en gestion, en leadership et en administration, ce qui permet de prendre, petit à petit, de plus en plus de responsabilités dans nos restaurants. Outre nos programmes de formation en Suisse, nous avons également accès au campus des "Hamburger University" de Londres, Paris et Munich et à leurs programmes de formation.

McDonald's Suisse à ouvert son premier restaurant à la rue du Mont-Blanc à Genève en 1976.

En juin 2025, McDonald's compte 182 restaurants. Parmi ceux-ci, 169 sont des franchises et 13 sont des restaurants McOpCo.

McDonald's accorde une grande importance à la diversité et à l'inclusion au sein de ses équipes, notamment en diversifiant son leadership. En mai 2025 on peut compter un total de 60% de femmes au sein de l'équipe de direction de McDonald's Suisse. L'entreprise veille également à l'équité salariale. L'inclusion est une priorité pour favoriser un climat de travail où chacun-e peut s'épanouir et contribuer pleinement au succès de l'entreprise.

Le siège administratif de McDonald's Suisse se trouve à Crissier. Différents postes sont régulièrement ouverts et mis au concours, comme des postes temporaires, fixe, des contrat de durée déterminée, des places d'apprentissage d'emmployé-e de commerce ainsi que des stages. N'hésite pas à découvrir les postes actuellement au concours : https://jobs.mcdonalds.ch/postes-vacants

L’apprentissage en restauration de système est destiné aux jeunes ayant terminé l’école obligatoire. Il offre la possibilité de découvrir le monde professionnel pendant 3 ans pour le CFC et 2 ans pour l'AFP. Les apprenti-e-s se familiarisent tout d’abord avec les différents postes de travail dans le restaurant pendant les deux premières années d'apprentissage, et, pendant la formation CFC, ils découvrent en 3ème année la gestion des coûts et du personnel. Ils apprennent également à gérer un shift et une équipe. La variété des tâches est un réel atout pour les jeunes, qui apprécient avoir toujours quelque chose à faire ! Si tu veux en savoir plus, viens visiter notre page dédié à l'apprentissage au sein de McDonald's. https://jobs.mcdonalds.ch/apprentissage

L'objectif de la formation est d'offrir des possibilités d'évolution en tant que coordinateur-trice de quart suite à l'obtention du CFC. De plus, des évolutions de carrière en tant que 1er ou 2ème assistant sont également envisageables.

La formation des apprenti-e-s ce divise durant la semaine, entre 3-4 jours par semaine au restaurant et 1 à 2 jours par semaine à l'école intercantonale romande à Montreux (VD). Les apprenti-e-s suivent des cours sur la planification et l'organisation des processus, l'approvisionnement et la préparation des produits, la vente et le conseil à la clientèle, ainsi que des matières générales comme l'anglais et la culture générale. Les apprenti-e-s suivent également plusieurs jours de cours Interentreprise répartis durant les trois ans.