Profil

McDonald’s, the world’s largest restaurant chain, is an innovative and people-oriented company backed by a leading multinational brand. Currently, there are 189 McDonald’s restaurants in Switzerland, run by 46 independent entrepreneurs (franchisees). Because our business is growing fast, we are looking for talented people to strengthen our main offices that provide support to all restaurants. To complement its Operations department based in Crissier, McDonald’s Switzerland is looking to fill the role of :

Executive Assistant (80-100%)

In this exciting role as an Operations Specialist, you will provide high‑level executive and administrative support to the Operations Director and the department. You will play a key role in coordinating organisational processes and facilitating smooth communication.

Key Responsibilities

Administrative Support & Coordination

• Manage various correspondence and administrative tasks for the Director and the Operations Department team.


• Oversee the Director’s calendar and travel arrangements.


• Coordinate calendars and administrative workflows for the leadership team in collaboration with colleagues from other departments.


• Maintain and update the department’s virtual library.


• Manage the Director’s expenses on Concur.

Translation & Document Management

• Manage translations and proofreading of documents in French, German and English


• Coordinate translation needs with the external translation service.


• Support in translations and update PACE documents (restaurant performance monitoring program).

Meeting & Event Organization

• Organize periodic meetings for the Operations Department.


• Coordinate and prepare Business Leadership Council (BLC) meetings and business meetings with franchisees, the Swiss Executive Team (SET), and other Head Office participants as required.


• Provide onsite support for the annual CoOp Meeting, gathering franchisees, restaurant managers, supervisors, and Head Office employees.


• Organize team outings for the department.

Programs & Recognition

• Manage the company restaurants’ recognition program (individual Awards).

What You Need to be Successful

 

• Highly organized, proactive, and able to manage multiple priorities in an international environment


• A CFC (Swiss Federal Certificate) in Commerce or equivalent qualification completed with the Executive Assistant Federal Diploma of Higher Education is a strong plus


• 4-5 years of experience in a similar administrative or operational coordination role


• Strong proficiency with office tools


• A structured, reliable, and solution-oriented working approach


• Excellent communication and interpersonal skills


• Languages: fluent in French and/or German and excellent English knowledge, Italian is a plus

With us, you get the following benefits

 

• Flexible working: the ability to work remotely to achieve the best possible balance between work and private life. Home Office is possible. Working hours are flexible in agreement with the leader, taking into account business and individual needs.


• Bonus: a variable percentage based on performance and commercial results.


• Active talent management: targeted engagement in personal learning and skills development, on-site, via e-learning, or on the lively campus of Hamburger University in London, Paris, and Munich.


• Employee well-being: contributions to wellness activities.


• Attractive discounts in our restaurants and food for employees.


• Program packed with exclusive discounts on our partner platform, corporate benefits.

Profil

Tu cherches un job qui te convient, avec des collègues sympas et des horaires de travail qui s’adaptent à ton rythme de vie Un job dans lequel ton énergie positive est non seulement souhaitée, mais aussi récompensée. Oui? Alors, tu es au bon endroit chez McDonald’s

Domaine d'activité

Chez McDonald’s, tu peux montrer tes qualités : bonne humeur, énergie pour le service et passion pour les meilleurs burgers. Ton équipe peut également compter sur toi. Tu veux aller loin et tu es prêt·e à apprendre de nouvelles choses. Très important : une portion d’énergie en plus est une évidence pour toi. Alors tu as ta place dans l’équipe McDonald’s.

Nous offrons

McDonald’s t’offre un job qui s’adapte à ta vie. Les horaires de travail sont flexibles et tes tâches, que ce soit au service, en cuisine ou au comptoir, sont aussi variées que toi. Tu ne t’ennuieras pas.
Chez McDonald’s, tu apprends à travailler en équipe, à atteindre tes objectifs et à garder ton calme dans des situations stressantes. Ainsi, ce que tu apprends te sert pour la vie, mais aussi pour ta carrière.
Autres avantages : les emplois chez McDonald’s sont sûrs et équitablement rémunérés. Tu bénéficies de 50 % de réduction sur ton menu préféré, cinq fois par mois.

Profil

Tu souhaites bénéficier d’horaires de travail flexibles ou débuter une première formation ? Alors tu es à la bonne adresse ! Tu disposes d’un moyen de transport privé, tu travailles avec précision, tu aimes apprendre et tu fais preuve d’enthousiasme et de bonne humeur. Tu sais t’intégrer rapidement au sein d’une équipe et tu es une personne fiable ? Alors n’hésite plus, ta place est chez nous !


Attention: Uniquement les candidatures répondant à nos critères seront traitées.

Domaine d'activité

En tant qu'équipier/-ière, de nombreuses tâches te seront confiées : préparation des produits à la cuisine, contact direct avec les hôtes, travail à la caisse ou au McDrive ainsi que contrôles de propreté et d'hygiène dans le restaurant.

Nous offrons

McDonald’s te propose un environnement de travail attrayant et diversifié qui repose sur le travail d'équipe et la reconnaissance des performances individuelles. Tu profites également d'une formation qui te fait évoluer tant sur le plan professionnel que personnel. Grâce aux horaires flexibles, tu peux en outre adapter tes horaires et ton volume de travail à ta vie privée.

Profil

Tu cherches un job qui te convient, avec des collègues sympas et des horaires de travail qui s’adaptent à ton rythme de vie. Un job dans lequel ton énergie positive est non seulement souhaitée, mais aussi récompensée. Oui? Alors, tu es au bon endroit chez McDonald’s !

Ce que tu nous apportes

Tu aimes rendre les gens heureux. Chez McDonald’s, tu peux montrer tes qualités : bonne humeur, énergie pour le service et passion pour les meilleurs burgers. Ton équipe peut également compter sur toi. Tu veux aller loin et tu es prêt·e à apprendre de nouvelles choses. Très important : une portion d’énergie en plus est une évidence pour toi. Alors tu as ta place dans l’équipe McDonald’s.

Ce que nous t’offrons

McDonald’s t’offre un job qui s’adapte à ta vie. Les horaires de travail sont flexibles et tes tâches dans le service, à la cuisine et au comptoir sont aussi variées que toi. Tu ne t’ennuieras pas.
Chez McDonald’s, tu apprends à travailler en équipe, à atteindre tes objectifs et à garder ton calme en cas de situation stressante. Ainsi, ce que tu apprends te sert pour la vie, mais aussi pour ta carrière. Autres avantages: les emplois chez McDonald’s sont sûrs et équitablement rémunérés. Tu bénéficies de 50% de réduction sur ton menu préféré cinq fois par mois et tu as la possibilité de souscrire des abonnements avantages chez Sunrise pour toi et tes proches.

Profil

Tu cherches un job qui te convient, avec des collègues sympas et des horaires de travail qui s’adaptent à ton rythme de vie. Un job dans lequel ton énergie positive est non seulement souhaitée, mais aussi récompensée. Oui? Alors, tu es au bon endroit chez McDonald’s !

Ce que tu nous apportes

Tu aimes rendre les gens heureux. Chez McDonald’s, tu peux montrer tes qualités : bonne humeur, énergie pour le service et passion pour les meilleurs burgers. Ton équipe peut également compter sur toi. Tu veux aller loin et tu es prêt·e à apprendre de nouvelles choses. Très important : une portion d’énergie en plus est une évidence pour toi. Alors tu as ta place dans l’équipe McDonald’s.

Ce que nous t’offrons

McDonald’s t’offre un job qui s’adapte à ta vie. Les horaires de travail sont flexibles et tes tâches dans le service, à la cuisine et au comptoir sont aussi variées que toi. Tu ne t’ennuieras pas.

Chez McDonald’s, tu apprends à travailler en équipe, à atteindre tes objectifs et à garder ton calme en cas de situation stressante. Ainsi, ce que tu apprends te sert pour la vie, mais aussi pour ta carrière. Autres avantages: les emplois chez McDonald’s sont sûrs et équitablement rémunérés. Tu bénéficies de 50% de réduction sur ton menu préféré cinq fois par mois et tu as la possibilité de souscrire des abonnements avantages chez Sunrise pour toi et tes proches.

Profil

Tu cherches un job qui te convient, avec des collègues sympas et des horaires de travail qui s’adaptent à ton rythme de vie. Un job dans lequel ton énergie positive est non seulement souhaitée, mais aussi récompensée. Oui? Alors, tu es au bon endroit chez McDonald’s !

Ce que tu nous apportes

Tu aimes rendre les gens heureux. Chez McDonald’s, tu peux montrer tes qualités : bonne humeur, énergie pour le service et passion pour les meilleurs burgers. Ton équipe peut également compter sur toi. Tu veux aller loin et tu es prêt·e à apprendre de nouvelles choses. Très important : une portion d’énergie en plus est une évidence pour toi. Alors tu as ta place dans l’équipe McDonald’s.

Ce que nous t’offrons

McDonald’s t’offre un job qui s’adapte à ta vie. Les horaires de travail sont flexibles et tes tâches dans le service, à la cuisine et au comptoir sont aussi variées que toi. Tu ne t’ennuieras pas.

Chez McDonald’s, tu apprends à travailler en équipe, à atteindre tes objectifs et à garder ton calme en cas de situation stressante. Ainsi, ce que tu apprends te sert pour la vie, mais aussi pour ta carrière. Autres avantages: les emplois chez McDonald’s sont sûrs et équitablement rémunérés. Tu bénéficies de 50% de réduction sur ton menu préféré cinq fois par mois et tu as la possibilité de souscrire des abonnements avantages chez Sunrise pour toi et tes proches.

Profil

Tu cherches un job qui te convient, avec des collègues sympas et des horaires de travail qui s’adaptent à ton rythme de vie. Un job dans lequel ton énergie positive est non seulement souhaitée, mais aussi récompensée. Oui? Alors, tu es au bon endroit chez McDonald’s !

Ce que tu nous apportes

Tu aimes rendre les gens heureux. Chez McDonald’s, tu peux montrer tes qualités : bonne humeur, énergie pour le service et passion pour les meilleurs burgers. Ton équipe peut également compter sur toi. Tu veux aller loin et tu es prêt·e à apprendre de nouvelles choses. Très important : une portion d’énergie en plus est une évidence pour toi. Alors tu as ta place dans l’équipe McDonald’s.

Ce que nous t’offrons

McDonald’s t’offre un job qui s’adapte à ta vie. Les horaires de travail sont flexibles et tes tâches dans le service, à la cuisine et au comptoir sont aussi variées que toi. Tu ne t’ennuieras pas.

Chez McDonald’s, tu apprends à travailler en équipe, à atteindre tes objectifs et à garder ton calme en cas de situation stressante. Ainsi, ce que tu apprends te sert pour la vie, mais aussi pour ta carrière. Autres avantages: les emplois chez McDonald’s sont sûrs et équitablement rémunérés. Tu bénéficies de 50% de réduction sur ton menu préféré cinq fois par mois et tu as la possibilité de souscrire des abonnements avantages chez Sunrise pour toi et tes proches.

Profil

Tu travailles volontiers en équipe et tu te définis comme étant une personne fiable et ouverte à apprendre de nouvelles choses. Tu apprécies l'idée de pouvoir combiner un travail à temps partiel avec ta vie privée ou en parallèle à tes études. Ton sourire, ton apparence soignée, ton dynamisme et ta rigueur complètent ta personnalité. Tu souhaites t’engager pour plusieurs mois, voire plusieurs années. Ce n'est pas un job d'été.

Domaine d'activité

En tant que membre de l’équipe, tes tâches seront variées et elles comprendront notamment :

• Un service amical et rapide dans tous les secteurs du restaurant
• La préparation minutieuse de notre large gamme de produits
• Une attention particulière à la tenue d'un haut niveau de propreté dans le restaurant

Nous offrons

Nous t’offrons un environnement professionnel stimulant et multiculturel, dans lequel le travail d’équipe tient une place importante. Nos horaires flexibles te permettront de trouver un rythme de travail correspondant à ta situation personnelle. En tant que membres de GastroSuisse, nous appliquons intégralement la convention collective de la Restauration et versons des salaires équitables. Chaque personne travaillant au sein de nos restaurants bénéficie également d'une réduction de 50% sur tous nos produits. Au gré de tes compétences, différentes formations peuvent être proposées pour un développement au sein du restaurant.

Cette perspective t’intéresse? Dépose ta candidature sans tarder. Nous l’attendons avec impatience!

#062

Profil

Tu cherches un job qui te convient, avec des collègues sympas et des horaires de travail qui s’adaptent à ton rythme de vie. Un job dans lequel ton énergie positive est non seulement souhaitée, mais aussi récompensée. Oui? Alors, tu es au bon endroit chez McDonald’s !

Ce que tu nous apportes

Tu aimes rendre les gens heureux. Chez McDonald’s, tu peux montrer tes qualités : bonne humeur, énergie pour le service et passion pour les meilleurs burgers. Ton équipe peut également compter sur toi. Tu veux aller loin et tu es prêt·e à apprendre de nouvelles choses. Très important : une portion d’énergie en plus est une évidence pour toi. Alors tu as ta place dans l’équipe McDonald’s.

Ce que nous t’offrons

McDonald’s t’offre un job qui s’adapte à ta vie. Les horaires de travail sont flexibles et tes tâches dans le service, à la cuisine et au comptoir sont aussi variées que toi. Tu ne t’ennuieras pas.

Chez McDonald’s, tu apprends à travailler en équipe, à atteindre tes objectifs et à garder ton calme en cas de situation stressante. Ainsi, ce que tu apprends te sert pour la vie, mais aussi pour ta carrière. Autres avantages: les emplois chez McDonald’s sont sûrs et équitablement rémunérés. Tu bénéficies de 50% de réduction sur ton menu préféré cinq fois par mois et tu as la possibilité de souscrire des abonnements avantages chez Sunrise pour toi et tes proches.

McDonald’s, the world’s largest restaurant chain, is an innovative and people-oriented company backed by a leading multinational brand. Currently, there are 189 McDonald’s restaurants in Switzerland, run by 46 independent entrepreneurs (franchisees).

Because our business is growing fast, we are looking for talented people to strengthen our main offices that provide support to all restaurants. To complement its Strategy & Insights department based in Crissier, McDonald’s Switzerland is looking to fill the role of:

Strategy & Insights Lead (100%)

As the Strategy & Insights Lead, your main responsibility is to define and drive the insights and strategic planning agenda for McDonald’s Switzerland, transforming consumer, business, and market intelligence into actionable strategies that accelerate growth and strengthen operational excellence.

Key Responsibilities

Strategic Planning & Market Strategy

• Co‑lead the 3–5‑year business strategy and drive the global phase planning process.


• Build strategic narratives from customer insights, market trends and business performance.


• Lead Switzerland’s contribution to global strategic processes (incl. Quarterly Business Review).

Insights Leadership (Consumer, Business, Market & Digital)

• Lead the full Consumer & Business Insights (CBI) scope: consumer & crew insights, menu & category insights, digital/CRM insights, product mix & forecasting, competitive and market intelligence, test‑and‑learn.


• Ensure high‑quality insight generation and manage external research partners.

Revenue Growth Management (RGM) & Pricing

• Guide the overall RGM strategy and coordinate the RGM Committee.


• Lead pricing strategy and execution using data‑driven tools (Pricing Engine, Menu Optimizer).

Data Strategy, Analytics & Governance

• Drive data strategy and governance across the organization.


• Improve reporting efficiency, alignment and advanced analytics/AI in partnership with global teams.

Execution & Performance Monitoring

• Translate strategy into clear KPIs and ensure delivery across functions.


• Monitor performance, identify gaps/risks, adjust plans, and manage research budgets.

Stakeholder Alignment & Communication

• Collaborate closely with SET, franchisees, cross‑functional teams and global partners.


• Present strategic insights to senior leadership and communicate priorities across the market.

Leadership & Team Development

• Lead, coach and develop the CBI team; foster an insight‑led, collaborative and innovative culture.


• Build strong talent pipelines and ensure succession planning.

What You Need to be Successful

Technical & Functional Competencies

• Strong analytical skills and ability to translate complex data into insights.


• Experience in long-term strategic planning and roadmap development.


• Deep understanding of consumer insights, market research, category and menu strategy.


• Knowledge of RGM, pricing, forecasting, S&OP, and digital insights.


• Ability to manage end-to-end projects and align cross-functional partners.


• Strong financial and business acumen.


• Languages: excellent command of English; French and/or German required.

Leadership & Soft Skills

• Strong influencing skills and ability to align diverse stakeholders.


• Excellent communication skills with the ability to simplify complex ideas.


• Team-oriented mindset with strong cross-functional collaboration ability.


• Creative thinker who challenges the status quo and drives innovation.


• Solid understanding of McDonald’s business model and guest needs.


• Strong ability to develop talent and implement development plans.

With us, you get the following benefits

• Flexible working: the ability to work remotely to achieve the best possible balance between work and private life. Homme Office is possible. Working hours are flexible in agreement with the leader, taking into account business and individual needs.


• Mobility benefit associated with this position: company car or SBB season ticket or a travel allowance.


• Bonus: a variable percentage based on performance and commercial results.


• Active talent management: targeted engagement in personal learning and skills development, on-site, via e-learning, or on the lively campus of Hamburger University in London, Paris, and Munich.


• Employee well-being: contributions to wellness activities.


• Attractive discounts in our restaurants and food for employees.


• Program packed with exclusive discounts on our partner platform, corporate benefits.